Automatiser ton business
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Claude, ton employé IA 🧑💻
Dans Ton identité web, tu as construit avec Claude. Ici, tu lui délègues : il travaille pendant que tu fais autre chose. La mécanique qui rend ça possible s'appelle une routine, et tu vas créer la tienne dans cette leçon.
Construire ou déléguer ?
Vous travaillez ensemble, étape par étape.
Ton site, tes pages, tes projets : c'est ce que tu fais depuis le Module 6.
Il travaille seul, tu récupères le résultat.
Trier tes mails, comparer des devis, analyser un contrat.
Et surtout : les routines. Une mission confiée une fois, exécutée toute seule au jour et à l'heure que tu choisis.
⏰C'est quoi, une routine ?
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C'est la mécanique la plus puissante de toute la formation, et la plus simple : tu confies à Claude une mission récurrente. À partir de là tu n'y touches plus : elle tourne au jour et à l'heure choisis.
⏰Crée ta première routine
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Réponses Instagram 💬
Ton contenu tourne, les commentaires arrivent… et toi tu fais quoi ? Tu passes ta soirée à copier-coller le même lien 200 fois ? C'est exactement là qu'intervient Manychat.
🤖Manychat, c'est quoi ?
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C'est l'outil qui va automatiser toute la partie mécanique de ton système. Dès qu'une personne commente le mot-clé sur ton post, Manychat lui envoie automatiquement un DM avec le lien vers ton guide gratuit (ou autre) sans que tu aies à lever le petit doigt.
🎯L'objectif de Manychat
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Une réponse instantanée, jour et nuit
la personne reçoit son lien à la seconde où elle commente, même à 2h du matin
Zéro copier-coller manuel
fini les soirées à envoyer le même lien en DM à chaque commentaire
Des commentaires qui deviennent des contacts
chaque interaction sous ton post nourrit directement ta liste
⚙️Crée ton compte Manychat
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Le plan gratuit suffit pour démarrer. Le plan payant ajoute deux avantages qui changent tout :
L'abonnement obligatoire
la personne doit s'abonner à ton compte pour recevoir le lien : chaque commentaire devient un abonné
Un workflow pour tous tes posts
tu le règles une fois, il s'applique à chaque nouveau post, sans rien dupliquer
🛠️Installe ManyChat
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📌Si tu ne prends pas l'abonnement Manychat
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Tu dois uniquement garder les deux premiers blocs et supprimer le reste avant de cliquer sur "update".
Ta capture branchée de A à Z 📬
Ta page de capture existe (Ton identité web, leçon 3). Ici tu la branches sur une vraie liste email : la personne s'inscrit, elle entre dans ta liste, elle reçoit tes 3 emails de bienvenue. Tu ne touches plus à rien.
🔗Comment ça s'enchaîne
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Ta page de capture
celle de la leçon 3, avec son formulaire
Le formulaire Sender
il remplace le formulaire Netlify : l'email tombe directement dans ta liste
Le groupe « Lead magnet »
chaque inscription y entre : c'est le déclencheur
L'automatisation
3 emails, écrits par ton employé IA dans ton ton, envoyés à J0, J+2, J+5
Toi
tu regardes la liste grandir
📮Crée ton compte Sender (gratuit)
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Sender.net envoie tes emails et gère tes automatisations. Gratuit jusqu'à 2 500 contacts, en français, sans carte bancaire.
Crée ton compte
email, mot de passe, et vérifie ton adresse d'expédition
Crée un groupe
Abonnés → Groupes → « Lead magnet » : c'est là que tomberont les inscriptions
Crée un formulaire intégré
Formulaires → Nouveau → « Intégré » : un champ email (et prénom si tu veux), abonné au groupe Lead magnet
Copie le code d'intégration
le bouton « Obtenir le code » : garde-le sous la main pour l'étape suivante
🔌Branche ton formulaire
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✉️Ta séquence de bienvenue
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🚀Pour aller plus loin : relances et newsletter
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Deux autres emails qui rapportent, mêmes réglages dans Sender (une automatisation pour les relances, un envoi programmé pour la newsletter).
Lis FICHEIDENTITÉ.md. Écris 2 emails de relance après [un devis envoyé / un panier abandonné / un rendez-vous découverte], à J+2 et J+7. J+2 : je reprends la conversation, je réponds à l'objection la plus fréquente ([le prix / le temps / "je vais réfléchir"]) sans insister, et je propose une question simple. J+7 : je donne une preuve ou un exemple concret, je rappelle ce qu'il perd en attendant, et je laisse une porte de sortie élégante. Objets courts, ton humain, jamais de pression fausse, jamais de tiret long. Enregistre dans EMAILS/relances.md.
Crée une routine qui s'exécute chaque [lundi] à [9h] : Lis FICHEIDENTITÉ.md, PILIERS.md, IDEES.md et CALENDRIER.md. Écris ma newsletter de la semaine : une seule idée, prise dans IDEES.md (marque-la comme utilisée), racontée en 15 lignes maximum avec un exemple concret, puis un seul lien vers [mon offre / mon dernier contenu]. Objet de moins de 45 caractères, 3 propositions d'objet. Mon ton, phrases courtes, jamais de tiret long. Enregistre dans EMAILS/newsletter-[date].md et dis-moi qu'elle est prête à relire.
Ton SAV sans toi 🎧
Plus tu vends, plus on t'écrit, et ce sont toujours les mêmes questions. Ici, tu mets en place trois choses qui répondent à ta place : une page FAQ, des réponses enregistrées dans Instagram, et une routine qui les fait évoluer. Toi, tu gardes les 20 % qui comptent.
🚦Ce qu'on automatise, et ce qu'on n'automatise jamais
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Les questions répétitives et factuelles : délais, tailles, entretien, livraison, moyens de paiement, "vous faites ça aussi ?".
C'est 80% de tes messages, et ça ne demande aucun jugement.
Une réclamation sérieuse, un client en colère, une commande perdue, un litige, un remboursement contesté.
Et surtout : un message de détresse ou un sujet sensible. Ces messages-là, tu les lis et tu y réponds toi-même.
❓1 · Ta page FAQ
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Les questions qui reviennent, répondues une fois pour toutes, dans ton ton. Tu envoies le lien au lieu de réécrire. La leçon génère aussi ton fichier FAQ.md, que ta routine SAV relit chaque semaine.
Ton identité web · leçon 9. Déjà faite ? Passe au bloc suivant.
💬2 · Tes réponses enregistrées Instagram
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Réponds aux 5 questions, colle le prompt dans Claude, récupère ta réponse type.
⏰3 · Ta routine SAV
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Ta routine du lundi 📆
Le lundi matin, ton employé IA a déjà travaillé : les devis à relancer, les factures en retard, les priorités de la semaine tirées de ton calendrier. Tu ouvres, tu valides, tu envoies. Une routine, configurée une fois.
📆Ce qu'elle prépare chaque lundi
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Les devis à relancer
ceux envoyés il y a plus de 5 jours sans réponse : une relance rédigée, prête à envoyer
Les paiements en retard
une relance polie par facture échue, avec le montant et la date
Tes 3 priorités de la semaine
lues dans CALENDRIER.md et tes notes : ce qui doit sortir, ce qui doit être préparé
Un résumé en 10 lignes
dans un fichier LUNDI.md : tu lis, tu décides, tu passes à autre chose
⚖️Devis et factures : ce qui change en France
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Depuis septembre 2026, la facturation électronique se déploie : les factures entre professionnels doivent passer par une plateforme agréée. Concrètement pour toi :
Le devis
pas concerné : Claude le chiffre et le rédige, tu le valides et tu l'envoies
La facture
c'est ta plateforme (ton logiciel de facturation agréé, ou le portail public) qui l'émet. Claude prépare toutes les infos, tu les saisis en 2 minutes
La relance
Claude la rédige à partir de ta liste de factures : c'est une automatisation, pas un document légal
📐Ta grille, une fois
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Aide-moi à écrire GRILLE.md, mon fichier de tarifs. Pose-moi les questions une par une : mes prestations ou produits, le prix de chacun (ou la fourchette), ce qui est inclus, ce qui est en option, mes délais, mes conditions (acompte, paiement, révisions, annulation), mes mentions légales (nom, adresse, numéro d'entreprise, TVA ou franchise). Puis enregistre le fichier proprement, en français, sans tiret long.
🧾Un devis en deux minutes
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Lis GRILLE.md et FICHEIDENTITÉ.md. Voici la demande du client : [colle son message ou décris le besoin]. Prépare le devis : les lignes avec quantité et prix, les options proposées à part, le total, la durée de validité, mes conditions, et un email d'accompagnement de 6 lignes dans mon ton qui rappelle ce qu'il va gagner (pas seulement ce qu'il paie). Enregistre dans DEVIS/[client]-[date].md. Si une information me manque, demande-la avant de chiffrer.